Политика обработки персональных данных

1. Общие положения. Политика определяет, как Мира Остапенко (email mira@ostapenko.studio; далее — Оператор) обрабатывает персональные данные посетителей сайта и как их защищает. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон) и опубликована на страницах сайта, где собираются данные.

2. Чьи и какие данные обрабатываются. Данные посетителей, которые отправляют формы сайта: имя, телефон, адрес электронной почты, текст обращения и другие поля формы, а также IP-адрес, сведения о браузере и устройстве, адрес страницы, рекламные метки перехода и, если посетитель разрешил веб-аналитику, идентификатор посетителя «Яндекс Метрики». Специальные категории и биометрические персональные данные не обрабатываются.

3. Цели и правовые основания. Рассмотрение обращений и заявок и связь с посетителем — на основании согласия, которое посетитель даёт отдельно, отмечая его в форме (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона). Веб-аналитика — на основании согласия, которое посетитель даёт в уведомлении о cookie.

4. Порядок и условия обработки. Обработка автоматизированная. Данные записываются и хранятся в базах данных на территории Российской Федерации. По поручению Оператора их обрабатывает ИП Горбунов Дмитрий Евгеньевич, ИНН 665802670902, ОГРНИП 324665800216000 (сервис «Вайбик»), который обязан соблюдать конфиденциальность и защищать данные. Заявки доставляются Оператору по электронной почте и в мессенджере Telegram, а также в CRM-систему Оператора, если он её подключил. Другим лицам данные передаются только в случаях, предусмотренных законом.

5. Cookie и веб-аналитика. Сайт использует cookie и хранилище браузера, которые нужны для его работы. Если на сайте подключена «Яндекс Метрика» (ООО «Яндекс», Россия), она загружается только после того, как посетитель нажмёт «Принять» в уведомлении о cookie; при отказе она не загружается. Разрешение можно отозвать, удалив данные сайта в браузере: уведомление появится снова.

6. Сроки и уничтожение. Данные обрабатываются до достижения целей обработки или до отзыва согласия и уничтожаются в течение 30 дней после этого, если закон не требует хранить их дольше.

7. Права посетителя. Посетитель вправе получить сведения об обработке своих данных; потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения, если они неполные, устаревшие, неточные или обрабатываются незаконно; отозвать согласие; обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде. Запрос направляется на mira@ostapenko.studio; Оператор отвечает в течение 10 рабочих дней, а при продлении срока — не позднее ещё 5 рабочих дней с объяснением причин.

8. Меры защиты. Данные передаются только по защищённому соединению (HTTPS) и хранятся на серверах в Российской Федерации; доступ к ним есть только у Оператора и тех, кого он допустил. Обработчик действует только по поручению Оператора и обязан сообщить ему о любом инциденте с данными.

9. Контакты и изменения. Вопросы об обработке данных — на mira@ostapenko.studio. Новая редакция Политики действует с момента её публикации на сайте.

Редакция от 18 октября 2026 года.